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IMPULSO

estrátegico

Nuestra historia nos ha enseñado que una de las claves del éxito en nuestro modelo de negocio es la diversificación, aspecto que nos caracteriza como empresa y al mismo tiempo genera valor para nuestros inversionistas y grupos de interés.

+230 mil

créditos
ofrecidos

+832 mil

clientes
nos prefieren

+de 20

socios
estrátegicos

GRI 102-6

Contamos con una plataforma de negocio integrada principalmente por:

  • Créditos con pago vía nómina
  • Créditos de consumo a través de Instacredit
  • Créditos para autos usados
  • Créditos para pequeñas y medianas empresas o “PYMES”
  • Créditos grupales

En cada uno de nuestros productos operamos con estabilidad y rentabilidad, enfocándonos en los segmentos del mercado históricamente desatendidos por los bancos tradicionales. Esto lo hacemos generando alianzas estratégicas para poder ofrecer un financiamiento competitivo, un portafolio diversificado, originación selectiva y, sobre todo, una alta rentabilidad.

En 2017 ofrecimos más de 230 mil créditos a nuestros clientes.

Modelo de negocios

Cartera de productos

GRI 102-2, 102-4, 102-7

Porcentaje de tenencia accionaria

Créditos con pago vía nómina

Créditos para autos usados

Créditos grupales

Otros

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Créditos con pago vía nómina

Créditos con pago vía nómina

Ofrecemos préstamos deducibles de nómina con pagos fijos a personas que no tienen acceso al sector bancario. Estos créditos se liquidan mediante cargos a las nóminas de los trabajadores sindicalizados del sector público y lo hacemos a través de más de 6 mil representantes de ventas y 11 distribuidores.

Con tres de ellos, tenemos acuerdos de exclusividad y participación accionaria.

KONDINERO

(Propiedad 100%, disponible en México)

Brindamos créditos con descuento vía nómina a trabajadores sindicalizados de gobierno en todo el país.

CREDIFIEL

(Propiedad 49%, disponible en México)

Ofrecemos una extensa variedad de créditos que se adaptan a las necesidades de cada cliente por medio de esta institución líder en microfinanzas para el sector gubernamental.

CRÉDITO MAESTRO

(Propiedad 49%, disponible en México)

Atendemos a los trabajadores pensionados y jubilados de todo el país, a empleados del sector educación y trabajadores de instituciones gubernamentales con préstamos a la medida.

Esta unidad de negocio ha sido un detonador de crecimiento para Crédito Real en los últimos años, siendo un factor importante para esta contribución nuestra alianza con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), instancia a través de la cual podemos ofrecer créditos de nómina a un gran número de empleados del sector gubernamental, pensionados y jubilados.

Proceso de originación y cobranza en Nómina

La fuerza de ventas que tienen nuestros distribuidores genera alrededor de 6 mil empleos en México.

Créditos de consumo a través de Instacredit

Créditos de consumo a través de Instacredit

Brindamos al instante préstamos personales, para automóviles y para PYMES; contamos con 56 sucursales en Costa Rica, 13 en Nicaragua y tres en Panamá que son atendidas a través de 448 representantes de ventas.

Créditos para autos usados

Créditos para autos usados

Brindamos financiamiento para la compra de autos semi-nuevos y autos usados a través de redes de distribuidores en México y Estados Unidos que cuentan con su propia fuerza de ventas para promover nuestros créditos. Además de un socio que otorga préstamos teniendo como garantía el automóvil.

DRIVE AND CASH

(Propiedad 51%, disponible en México)

Ofrecemos financiamiento a personas físicas y morales mediante la garantía de vehículos comerciales; mantenemos una alianza que cuenta con 25 sucursales en 12 estados de este país.

DON CARRO

(Propiedad 80%, disponible en Estados Unidos)

Contamos con un catálogo de vehículos semi-nuevos para todos los gustos y necesidades de nuestros clientes, los cuales vendemos a través de siete sucursales, principalmente en Dallas, Texas con opciones accesibles de financiamiento.

AFS ACCEPTANCE LLC

(Propiedad 99%, disponible en Estados Unidos)

Brindamos opciones flexibles de financiamiento para clientes con problemas de quiebras, recuperaciones previas, ejecuciones hipotecarias e historiales de crédito limitados o inexistentes que quieran comprar un automóvil y establecer o rehabilitar su crédito; esto lo hacemos por medio de nuestra red de 560 distribuidores en 32 estados de este país con quienes tenemos acuerdos.

Proceso de originación y cobranza en Drive and Cash

Proceso de originación y cobranza en Don Carro y AFS

Créditos para pequeñas y medianas empresas o “PYMES”

Créditos para pequeñas y medianas empresas o “PYMES”

Financiamos necesidades de capital de trabajo a corto y largo plazo con líneas de crédito no revolventes para fondear requerimientos de capital de trabajo e inversión. Esto lo hacemos por medio de dos canales de distribución:

  • Una alianza con un distribuidor de PYMES: Fondo H un originador enfocado en otorgar créditos a pequeñas y medianas empresas con necesidades de crecimiento en México, en los ramos de manufactura, distribución y servicios.
  • Un centro de negocios propio establecido en la Ciudad de México: Crédito Real PYMEs. Los principales clientes a los cuáles está dirigido el centro de negocios son tiendas familiares, micro y pequeñas empresas y emprendedores.

Fuente: Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (ENAPROCE 2015).

Créditos grupales

Créditos grupales

Otorgamos pequeños créditos grupales para financiar las necesidades de capital de trabajo de microempresas. La distribución la hacemos a través de dos asociaciones, 165 sucursales y 1,235 promotores

CONTIGO

(Propiedad 36%, disponible en México)

Otorgamos créditos grupales productivos a mujeres de poblaciones rurales para que mejoren su calidad de vida y la de sus familias; contamos con 165 sucursales y 1,235 promotores.

SOMOS UNO

(Propiedad 23%, disponible en México)

Concedemos un crédito grupal con base solidaria a mujeres que cuenten con un negocio o deseen emprender uno; contamos con el apoyo de 12 sucursales y 91 promotores.

Otros

Otros

CRÉDITOS PARA BIENES DURADEROS Y OTROS

Eran créditos de corto plazo que otorgábamos para financiar la compra de bienes duraderos en almacenes selectos. El 18 de julio de 2016 se decidió salir de forma gradual de esta línea de crédito, por lo que se detuvo la originación. Las actividades de cobranza son realizadas dentro de la Compañía para recuperación de la cartera remanente.

RESUELVE

(Propiedad 55%, disponible en México)

Ofrecemos servicios de reparación de créditos enfocados a personas que presentan sobrendeudamiento, asesorando en planes de ahorro y negociando con sus acreedores para llegar a un acuerdo y liquidar sus deudas, rehabilitando al cliente y permitiendo que pueda ser susceptible de un crédito nuevamente.

CREDILIKEME

(Propiedad 36%, disponible en México)

Brindamos préstamos personales online desde una plataforma Digital Gamificado.

CLIENTES por producto 2017

MONTO PROMEDIO DEL PRÉSTAMO por producto 2017
MXN

TASA DE INTERÉS anual promedio
Créditos grupales
101.40%
Créditos de consumo a través de Instacredit
55.60%
Créditos con pago vía nómina
50.10%
Créditos para autos usados
28.20%
Créditos para PYMES
21.40%

SOCIOS ESTRATÉGICOS

GRI 102-9

En Crédito Real consideramos que nuestra cadena de suministro es una extensión del negocio, por esta razón contribuimos a su desarrollo económico apoyando la contratación de proveedores nacionales, favoreciendo así a las comunidades en donde tenemos operaciones.

La cadena de valor de Crédito Real está conformada por empresas subsidiarias, que son aquellas en las que poseemos más del 51% de participación accionaria; socios comerciales o distribuidores con quienes mantenemos operaciones pero no siempre se tiene participación; y los proveedores de bienes y servicios que nos permiten ofrecer a nuestros clientes servicios de gran calidad y alto rendimiento.

En 2017 trabajamos con 360 proveedores, con quienes realizamos compras por $366 MdP en bienes y servicios.

Nuestros profesionales de compras se encargan de adquirir bienes y servicios para Crédito Real dentro de su especialización de región, al igual que de categoría.

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Equilibrio Sustentable


CONTACTO

Relación con Inversionistas

investor_relations@creditoreal.com.mx

(55) 5340 5200 ext. 2182

Luis Magallanes

Director de Mercadotecnia

lmagallanes@creditoreal.com.mx

(55) 5340 5202

INFORME ANUAL Y SUSTENTABLE

CRÉDITO REAL 2017

Avenida Insurgentes Sur No. 730, Piso 20. Colonia Del Valle Norte C.P. 03103, Ciudad de México.

IMPULSO

estrátegico

            Conocer nuevas personas y escuchar cómo van a cumplir sus sueños hacen que cada día sea único y lleno de nuevos aprendizajes.”

Juana López

Atención a clientes Kondinero